改革开放以来,我国的经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化,深刻的社会变革、日益激烈的竞争、生存和发展的要求,给人们带来了巨大的压力。
有调查显示,目前有20%的中国(尤其是大城市)员工感到压力过大。近年来的一些研究开始发现,我国抑郁症患者的发病率相当高,而在一些高焦虑、高压力的工作环境,如医院、军队、大型公司中,这一比例可能还会更高。一些与压力和心理问题有关的身心疾病(如高血压、冠心病)的发病率也越来越高。工作人群开始“逃离北上广”,近七成职场人士有“职业不安全感”,76%白领亚健康,我国四成人40岁前患“三高”,平均每天有5300多对夫妻离婚,……这些频频爆出的调查数据,无一不是对人们的工作、家庭、生活压力和身心健康倍受困扰。
因此,中国在呼唤EAP的到来。但由于传统观念的影响,企业关注员工心理的意识还非常淡薄。专家认为,中国的EAP不能只解决具体的、现实的个人问题,还应帮助企业预防心理问题的发生,主要针对正常的人而不是出了问题的人。
令人欣喜的是,中国发展迅猛、竞争激烈的高科技行业最先引入了EAP。2001年,在心理学专家的主持下,联想电脑公司客户服务部的员工帮助计划启动。这是国内EAP项目的首次尝试。之后,中国专业的EAP服务机构成立。勿庸置疑,EAP将为越来越多的企业所接受。2010年震惊全国的“富士康事件”,更是让人们认识到EAP服务的重要性